よくある質問

Q.予約時間にキャストが登場しませんでした。


A.キャストに事実確認いたします。その後の対応については、基本的にはキャストとお客様でしていただくことになりますが、キャストの対応に問題がある場合は、当方で対応します。


Q.予約をキャンセルしたいのですが。


A.開始30分前であれば可能です。キャストにメールでお伝えください。


Q.予約を延期したいのですが。

A.もちろん可能です。キャストへご相談ください。予約申し込みのところから連絡を取ってください。

Q.途中で通信状況がわるくなって、中断したまま終わりました。

A.キャストが状況に応じて対応します。キャストにご相談ください。

Q.途中退席した場合は返金はありますか?

A.申し訳ございません。営業開始したものにつきましては返金はございません。


お電話でのお問い合せはこちら(受付時間 10:00〜22:00)

電話番号:090-20091416